HP 4100 mfp User's Manual | Page 82

HP All in One Printer User's Manual - 4100 mfp.
Download
Page  of 164
4.7, 2470 votes
background image

80 Chapter 8 – Problem solving

EN

6

Replace the entrance cover and close Tray 1.

7

Reinstall the toner cartridge and close the top cover.

8

If a jam message persists, there is still media in the product. 
Look for media in another location (see “Jam locations” on 
page 78).

If you are using a non-HP toner cartridge, the message NON 
HP TONER DETECTED might appear on the control panel 
display. Press START to continue printing or copying.

Clearing jams from input trays

Tray 1

Slowly pull out the paper tray. If part of the media has already 
been pulled into the product, follow the steps under “Clearing 
jams from the top cover and toner cartridge area” on page 79
.

Trays 2, 3, and 4

1

Slide the tray out of the product, and remove any damaged 
media from the tray.

2

If the edge of the media is visible in the feed area, slowly 
pull the media down and out of the product. (Do not pull the 
media straight out or it will tear.) If media is not visible, look 
in the top cover area (see “Clearing jams from the top cover 
and toner cartridge area” on page 79).

Note
Do not force the media if it does not move easily. If the media is 
stuck in a tray, try removing it through the tray above or through 
the top cover area.

3

Make sure the media lies flat in the tray at all four corners 
and is tucked below the front and back tabs. Make sure that 
all three paper size adjustments are correct (see “Loading 
Tray 2 and optional Trays 3 and 4” on page 24).

4

Slide the tray back into the product.

5

Open and close the top cover to clear the jam message.

6

If the jam message persists, media remains in the product. 
Look for media in another location (see “Jam locations” on 
page 78).

7

6

1

2

3

5

Related Manuals for HP 4100 mfp

0.569865s