Avaya Partner 18 How to Use | Page 3

Contents

How to Use Your PARTNER Phone 3

Basic Phone Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Make a Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Answer a Call   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Use the Hold Feature   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Transfer a Call to an Extension  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Transfer a Call to a Voice Mailbox   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Make a Conference Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Use Your Voice Mailbox   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Join a Call in Progress   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Forward Your Calls  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Send Calls to a Covering Extension  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Adjust the Volume  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Adjust the Display Contrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Advanced Phone Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Screen Calls  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Record Calls  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Lock Your Extension  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Use Group Calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Use Group Pickup  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Personalizing Your Phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Program Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Feature Dial Codes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Speed Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

System Speed Dial  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Personal Speed Dial  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16